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Cliente: Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) Tipo de proyecto: Diseño, desarrollo, implementación y reentrenamiento de modelo predictivo de Machine Learning El desafío La SUSESO enfrentaba un problema de escala: cerca de 150.000 reclamaciones de licencias médicas al año, con un crecimiento sostenido de aproximadamente 10% anual, resueltas por un equipo de profesionales de salud de tamaño fijo. El resultado eran tiempos de resolución de 40 días promedio para licencia